Charge de clientele H/F Proman

L'agence PROMAN Urrugne recrute : UN CHARGE DE CLIENTELE H/F

Vos missions sont les suivantes ;

Maîtriser la relation client

• Assurer de manière pro-activre l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients
• Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux lcients et la solution au 1er contact
• Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente
• Effectuer des apport multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié
• S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Minimum d'un BAC +2 validé dans le domaine : accueil, bancaire ou assurance + expérience en lien avec la clientèle

Accepter de travailler le samedi

Etre titulaire du PERMIS B et d'un véhicule personnel

Etre disponible sur le long terme

Alors n'hésitez plus !

Postuler à l'annonce nous reviendrons vers vous rapidement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.