Chargé de clientèle (H/F) Pi Intérim

Vous travaillerez dans des bureaux et locaux récents, conçus pour offrir un cadre de travail agréable et stimulant.

Vos Missions :

Sous la responsabilité directe de la Responsable Back Office vous serez un véritable pilier de la relation client, vous gérez l'intégralité du cycle de vie des commandes.

• Gestion des demandes entrantes : Répondre et qualifier les sollicitations reçues par mail, téléphone ou via le site internet
• Élaboration de propositions commerciales :

o Analyse précise de la demande client

o Recherche de fournisseurs et négociation des prix d'achat

o Établissement des devis détaillés

o Prise de rendez-vous pour des échanges sur place

• Suivi de Production et Logistique :

o Établissement du Bon À Tirer (BAT) pour validation client

o Passation et vérification des commandes auprès des fournisseurs

o Gestion des délais et des plannings

o Mise en envoi et suivi jusqu'à la production

• Relation et Suivi Client :

o Suivi et relance client proactive

o Gestion de votre propre portefeuille client

o Accueil téléphonique et physique

o Service Après-Vente (SAV) et gestion des litiges éventuels

• Outils : Vous utiliserez quotidiennement la suite Office 365

Les conditions:

• Horaires : CDI de 39h hebdomadaires. Une flexibilité est possible sur les horaires. Possibilité d'une demi-journée de repos par semaine
• Lieu de travail : à St Egrève dans des locaux neufs avec un espace showroom dédié pour accueillir les clients et une salle de sport accessible durant votre temps de pause
• Salaire :

o Salaire fixe de 2253€ brut/39h

o Commission basée sur un pourcentage du chiffre d'affaires réalisé mensuellement

o Avantages : Heures supplémentaires + Titre restaurant de 11€ (prise en charge 50% employeur)

Si vous avez un profil orienté Administration Des Ventes (ADV) avec un fort attrait pour la relation client, ce poste est fait pour vous.

Nous attendons de vous :

• Une rigueur et une organisation méthodologique
• Être à l'aise avec les outils informatiques
• Une grande curiosité et un esprit logique pour comprendre rapidement les spécificités techniques
• Une forte envie d'apprendre et de vous investir
• D'excellentes qualités relationnelles

Pi Interim, l'agence qui prend soin de ses salariés intérimaires, vous accompagne dans votre vie professionnelle. Experts dans les secteurs de l'industrie et du second-œuvre, nous sommes reconnus grâce à nos valeurs humaines et la connaissance de vos métiers. Certifiés MASE, votre sécurité est notre priorité.

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