Charge de clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'Agence Proman Montpellier Tertiaire recherche pour l'un de ses clients :
Mission à pourvoir rapidement
Contribuer à la stratégie commerciale en proposant des conseils et solutions services personnalisés proposés par l'entreprise. Etre garant en qualité de premier interlocuteur-rice, de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes.
Nous recherchons des profils disposant d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients particuliers .
Accueil clients physique et téléphonique, prise de rendez-vous, orientation, relance.
Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.
Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.
Préparation et suivi des avis de passage.
Suivi clients devis, déménagés, impayés.
Rédaction de courriers réponses, résiliations, anomalies et envoi de devis.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Nous recherchons des profils disposant d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients,
Experience en relation client/particulier serait un plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
