Conseiller Service Client H/F Storme RH
MamoudzouCDI
1 810 € - 2 000 € par mois
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Mamoudzou
Conditions :
- CDI
- 1 810 € - 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Storme RH recherche sur Mayotte, un Conseiller Service Client H/F au sein d'une concession automobile située à Kawéni.
Type de contrat : CDI, Temps Plein, 169h/mois
Rattaché au Responsable de la réception SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les démarches liées à l'entretien et au suivi de leur véhicule.
Vos principales missions sont :
Type de contrat : CDI, Temps Plein, 169h/mois
Rattaché au Responsable de la réception SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les démarches liées à l'entretien et au suivi de leur véhicule.
Vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail).
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services en fonction des besoins clients.
- Organiser, planifier et suivre les rendez-vous en lien avec l'atelier.
- Expliquer les travaux réalisés et accompagner le client jusqu'à la restitution du véhicule.
- Établir la facturation et gérer les encaissements.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Coordonner les échanges avec les assurances, experts et services internes.
Description du profil
- Vous avez des connaissances en technique automobile et mécanique.
- Aisance avec les outils informatiques et bonne compréhension du marché automobile.
- Sens du service, fibre commerciale et qualités relationnelles.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes (atelier, magasin, facturation).
- Bonne communication, créativité et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
Salaire et avantages
- Rejoindre une concession reconnue et dynamique à Mayotte.
- Un poste au contact direct de la clientèle, avec des missions variées.
L'entreprise : Storme RH
Storme RH, acteur incontournable du recrutement sur l'île de la Réunion depuis 2020, vous propose des opportunités de carrières en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.
Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est vous accompagne dans la recherche du projet de carrière qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est vous accompagne dans la recherche du projet de carrière qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Référence : 0000687