Charge de clientele H/F Proman

Votre Agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) de relation client H/F

Vos principales missions seront les suivantes :

• A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue…), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP
• Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale
• Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects
• Analyser la faisabilité des projets
• Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client)
• Lancer les interactions et les suivre
• Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial
• Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet
• Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes
• Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM
• Signer les devis
• Traiter et enregistrer les commandes clients dans la…

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.