Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Energie
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Lieux :
- Colomiers (31)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) clientèle pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable à Toulouse, avec démarrage dès que possible.
?? Vos missions
- Accueil des clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relances
- Gestion des e-mails et réponses aux demandes clients
- Planification des interventions des techniciens, suivi de l'activité
- Préparation et suivi des avis de passage
- Gestion des dossiers clients : devis, déménagements, impayés
- Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies), envoi de devis
?? Vos missions
- Accueil des clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relances
- Gestion des e-mails et réponses aux demandes clients
- Planification des interventions des techniciens, suivi de l'activité
- Préparation et suivi des avis de passage
- Gestion des dossiers clients : devis, déménagements, impayés
- Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies), envoi de devis
Description du profil
Profil recherché
Formation ou expérience en relation client, idéalement en entreprise de services techniques
Sens du service, écoute et réactivité
Bonne organisation et maîtrise des outils bureautiques
Goût pour le travail en équipe et le contact client
Formation ou expérience en relation client, idéalement en entreprise de services techniques
Sens du service, écoute et réactivité
Bonne organisation et maîtrise des outils bureautiques
Goût pour le travail en équipe et le contact client
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : EBAPGNEQJG7X 25091894