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Conseiller client à distance (H/F) Manpower
Bouches-du-Rhône (13)Intérim
À partir de 14,28 € par heure
Il y a 11 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Lieux :
- Bouches-du-Rhône (13)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 14,28 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Conseiller client à distance (H/F)
- Répondre aux questions des clients par téléphone.
- Répondre aux demandes par mail ou courrier.
- Gérer les abonnements et les modifications de contrats.
- Apporter des modifications de paiement.
- Traiter les demandes d'enquêtes et interventions.
- Assurer le suivi des moyens de paiement.
- Analyser les retours d'enquêtes.
- Mettre à jour le fichier clients et rectifier la facturation.
Titulaire d'un BAC à BAC+3, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et relation client sont appréciées. Vous êtes motivé(e) et rigoureux(se) vous, dynamique, autonome, disponible.
Rémunération entre 14.28€ brut/h et 14.89€ brut/h
?Contrat 35h avec horaires en roulement compris dans la plage : 8h-18h
?12.04€ brut/jour de primes (repas, transport et contraintes horaires)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Répondre aux questions des clients par téléphone.
- Répondre aux demandes par mail ou courrier.
- Gérer les abonnements et les modifications de contrats.
- Apporter des modifications de paiement.
- Traiter les demandes d'enquêtes et interventions.
- Assurer le suivi des moyens de paiement.
- Analyser les retours d'enquêtes.
- Mettre à jour le fichier clients et rectifier la facturation.
Titulaire d'un BAC à BAC+3, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et relation client sont appréciées. Vous êtes motivé(e) et rigoureux(se) vous, dynamique, autonome, disponible.
Rémunération entre 14.28€ brut/h et 14.89€ brut/h
?Contrat 35h avec horaires en roulement compris dans la plage : 8h-18h
?12.04€ brut/jour de primes (repas, transport et contraintes horaires)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101257098
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