Secrétaire Après-vente Automobile (H/F) Volkswagen (Volkswagen Group France)

Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Bayonne recrute un Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en contrat CDI.

Durée : 35h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2200 € + Variables
Avantages : mutuelle, participation, chèque déjeuner, CSE, épargne salariale.
Prise de Poste : Immédiat/ à partir du 01 août 2025

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer la gestion téléphonique et physique des clients, le conseil et les activités du service après-vente

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

• gestion des ordres de réparation
• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Gérer des appels entrants
• Assister le Conseiller Client et le chef d'atelier dans la gestion du Client
• Prendre des rendez-vous
• Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac/Bac+2 / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent, vous bénéficiez [d'une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nos équipes CAR BAYONNE

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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