Manager de conducteurs de bus F/H - Centre bus de Flandre (93) RATP

Pour sa Business Unit basée à Pantin (93), nous recherchons un Manager de conducteurs de bus F/H.

La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d'Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.

La RATP exploite les lignes de bus et de tramway qu'Ile-de-France Mobilités lui a confiées depuis des centres Bus, organisés en Business Units et responsables, à ce titre, directement ou indirectement, de toutes les activités concourant à l'élaboration du service attendu.

01. Poste et Missions

Vos missions ? ✍

• Manager les conducteurs.rice.s (intégration, suivi et accompagnement, formation, évaluation)

• Veiller en permanence à la sécurité et la qualité de service offerte à nos client.e.s (régularité, accueil, information en temps réel, confort de conduite)

• Faire respecter les règles professionnelles

• Contribuer au présentéisme des agent.e.s par un management adapté

• Relayer auprès des agents la politique d'entreprise, du département, de l'unité.

• Intervenir en temps réel lors des incidents et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale

02. Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un BAC+2/BAC+3 et d'une expérience managériale de minimum 5 ans (idéalement sur des milieux très opérationnels).

Vos atouts :

Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe, la capacité à faire preuve de bon sens dans la gestion des problématiques managériales

Autonomie, rigueur et adaptabilité font de vous une référence pour développer l'esprit de coopération et fédérer autour des objectifs communs.

Compétences requises :

• Capacité au management opérationnel et à la conduite du changement

• Notion ou intérêt pour le droit social et la relation avec les IRP

• Capacité d'analyse et de proposition

• Capacité d'adaptabilité

• Pédagogie et capacité d'accompagnement

• Maîtrise Pack Office

Horaires :

En roulement (services matin, après-midi ou soirée) avec des repos décalés.

03. Informations complémentaires

Région :Ile de FranceDurée Indéterminée

Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain.Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l'intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l'opportunité d'évoluer vers d'autres domaines, d'autres métiers grâce aux mobilités internes.Alors… pourquoi pas vous ?