Concierge - Stagione 2026 - Vetera Matera Relais & Châteaux

Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie.

Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d'Italia.

Da novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia R&C.

• La risorsa ideale, molto orientata all'ospitalità e capace di comprendere anticipatamente le esigenze degli ospiti, si occuperà di:
• Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato
• Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze durante il soggiorno
• Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate rispetto a ciò che offre il territorio
• Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze memorabili e di alto livello
• Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard

• Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5* o luxury hospitality)
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizio
• Inglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plus
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calma
• Conoscenza del territorio

La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente.

L'inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio

Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux