Concierge Season 2026 Relais & Châteaux

L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo.Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri!

Il/la candidato/a ideale è una persona autenticamente orientata all'ospitalità, capace di anticipare le esigenze degli ospiti e di trasformare ogni soggiorno in un'esperienza memorabile.

Responsabilità principali:

• Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato
• Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze esclusive ed eventi sull'isola
• Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate su attrazioni, cultura e lifestyle locale
• Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze di altissimo livello
• Utilizzare con precisione ed efficienza il PMS Protel per la gestione di richieste e prenotazioni
• Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard 5 stelle lusso

• Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5* o luxury hospitality)
• Ottima conoscenza del PMS Protel
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizio
• Inglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plus
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calma
• Conoscenza del territorio campano e della destinazione Capri costituirà titolo preferenziale

• Contratto stagionale per la stagione 2026
• È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario, è previsto alloggio condiviso per i non residenti.
• Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, con possibilità di crescita e sviluppo professionale
• L'opportunità di far parte di un team di eccellenza e di contribuire a creare esperienze indimenticabili per una clientela esclusive
• È necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia.

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux