Community manager H/F Leihia

Responsable Commercial(e) - CDD
Développement commercial, pilotage de la croissance et relation client

Un rôle capital pour développer le portefeuille client, piloter la stratégie commerciale et contribuer directement à la performance de NetByUs.

Dans un contexte de forte croissance et de structuration, nous recrutons un(e) Responsable Commercial(e) prêt(e) à s'investir dans le développement des activités, au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse.

Vos missions

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en lien avec la direction.
• Identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients (privés et publics).
• Répondre aux appels d'offres et préparer les propositions commerciales adaptées.
• Négocier, conclure et assurer le suivi des contrats.
• Maintenir une relation de confiance avec les clients existants et garantir un haut niveau de satisfaction.
• Encadrer et animer l'équipe commerciale, coordonner avec les autres départements (Marketing, Technique, Support).
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marge, taux de conversion, ARR).
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les opportunités de croissance.

Compétences requises

• Solide expérience en développement commercial B2B (idéalement dans les services numériques / SaaS).
• Maîtrise des cycles de vente complexes et des appels d'offres.
• Excellentes compétences en négociation et closing.
• Bonne connaissance des modèles SaaS et de l'ARR (Annual Recurring Revenue).
• Capacité à élaborer et piloter un plan d'action commercial.
• Familiarité avec l'écosystème local (marchés privés et publics au Bénin, Togo, Afrique de l'Ouest).
• Leadership et management d'équipe.

Votre profil

Bac+3 minimum en Commerce, Gestion ou équivalent.
Expérience confirmée (minimum 4 à 5 ans) sur un poste similaire.
Capacité démontrée à atteindre et dépasser des objectifs commerciaux ambitieux.

Ce qui fera la différence :

• Vision stratégique et pragmatique.
• Goût du challenge et orientation résultats.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du terrain.
• Autonomie, rigueur et réactivité.
• Anglais professionnel (un plus apprécié).

Pourquoi ce poste est fait pour vous :

• Vous intégrez une entreprise solide et ambitieuse qui fait du digital un levier de croissance
• Vous participez à des projets variés, avec un vrai impact sur les performances clients
• Vous évoluez dans un environnement bienveillant et exigeant, qui valorise l'expertise et la progression continue
• Vous rejoignez une équipe engagée, fière de sa culture d'innovation et de fiabilité

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