
UN LARGE EVENTAIL DE CHOIX DE SOLUTIONS RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Commercial (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Agriculture, Forêt, Pêche
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Allemand
Lieux :
- Ennery (57)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 2 100 € - 2 300 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroéquipement, un Correspondant Commercial (H/F) en langue allemande à Ennery - 57365 en intérim.
Vos missions :
- Répondre, contrôler, traiter les demandes des concessionnaires pour garantir une résolution quotidienne des questions liées à l'assistance à la clientèle par mail et par téléphone.
- Traitement des requêtes via Salesforce, Chatbot (assistance directe des clients par écrit via le système de chat) et téléphone.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes impactant les performances après-vente des concessionnaires et répondre à leurs questions.
- Assurer le suivi des commandes en souffrance des clients en respectant les objectifs de résolution des différentes catégories de commandes.
- Prioriser les actions en lien avec la logistique afin d'améliorer les délais de livraison et informer les concessionnaires en conséquence.
- Résoudre les anomalies des lignes de commande reportées quotidiennement dans le rapport d'anomalie.
Informations supplémentaires : - Horaires: 36h50 par semaine
- Rémunération: entre 2100 et 2300 EUR brut par mois
- Primes : transport, présentéisme, télétravail
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Vos missions :
- Répondre, contrôler, traiter les demandes des concessionnaires pour garantir une résolution quotidienne des questions liées à l'assistance à la clientèle par mail et par téléphone.
- Traitement des requêtes via Salesforce, Chatbot (assistance directe des clients par écrit via le système de chat) et téléphone.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes impactant les performances après-vente des concessionnaires et répondre à leurs questions.
- Assurer le suivi des commandes en souffrance des clients en respectant les objectifs de résolution des différentes catégories de commandes.
- Prioriser les actions en lien avec la logistique afin d'améliorer les délais de livraison et informer les concessionnaires en conséquence.
- Résoudre les anomalies des lignes de commande reportées quotidiennement dans le rapport d'anomalie.
Informations supplémentaires : - Horaires: 36h50 par semaine
- Rémunération: entre 2100 et 2300 EUR brut par mois
- Primes : transport, présentéisme, télétravail
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil
- Formation BAC+2
- Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire
- Maîtrise de la langue allemande (niveau B2 minimum)
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance !
L'entreprise : DR Est
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi
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Référence : bafae3bd-5991-4ec0-95a7-d81857a6e51e 26319889
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