Administrateur des ventes Grands Comptes (f/h) Saint-Gobain

Notre Cellule Grands Comptes de Lorient recherche son nouvel Administrateur des Ventes (f/h).

Votre rôle sera d'assurer le traitement des commandes des Clients et la promesse logistique en assurant le bon cadencement des chantiers, en échangeant régulièrement les informations avec le Client et en développant un service logistique adapté.

Vos missions?

• Traiter les appels téléphoniques entrants des clients
• En collaboration avec les Commerciaux Itinérants et Sédentaires, vous assurez la satisfaction des clients jusqu'à la livraison.
• À partir du devis transformé, traiter les commandes, saisir les dérogations, et s'assurer du respect des impératifs de livraison (cadencement) en étroite collaboration avec les Fournisseurs et/ou les plateformes (barème quantitatif plateforme)
• Traiter les litiges de livraison, en lien avec le Pool Transport et/ou les plateformes, en vue de trouver des solutions rapides et adaptées. Le cas échéant, gérer les avoirs, en lien étroit avec le Site
• Participer activement à l'amélioration des process Plateforme et Transport, dans un process d'amélioration continue, pour tenir compte des spécificités de nos clients.

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?

Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein (37h)
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Prime d'intéressement trimestrielle
• Participation annuelle
• Mutuelle d'entreprise

Vous voulez savoir si vous avez le potentiel pour assurer le job ?

• Vous êtes à l'écoute des autres : essentiel pour comprendre vos clients et vos collègues, cheminer vers une relation de confiance et la rendre durable.
• Vous êtes consciencieux : une qualité pour suivre vos affaires et garantir la satisfaction clients. Votre rigueur au travail contribue à faire briller l'enseigne auprès d'eux.
• Vous êtes agile : votre adaptabilité est essentiel pour gérer efficacement vos projets, vous adaptez aux demandes clients et leur trouver la solution la plus adaptée dans les délais impartis.

CEDEO

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1^er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d'être au plus près de nos clients professionnels et particuliers.

CEDEO, c'est également, 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain.

Notre métier ? Nous concevons et commercialisation des produits et services d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.