Formateur commercial BtoC (H/F) Le Mercato de l'Emploi

Statut du contrat: CDI

Temps de travail: Temps plein 35h ou 39h / semaine

Lieux d'exercice: Siège social + terrain

Date de prise de poste: Dès que possible

Après avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'un accompagnement sur les produits proposés à ses clients, vous deviendrez le formateur référent de l'entreprise. Ainsi, vous serez amené(e) à dispenser des formations (ponctuelles et continues, sur site et sur le terrain) à destination des technico-commerciaux chargés d'étude (sessions de 3 fois 2 semaines par promotion + formation continue) ainsi qu'aux collaborateurs sédentaires en liens avec les prospects et clients (plateforme téléphonique).

Vous serez ainsi la personne qui transmettra aux différents collaborateurs les valeurs et les méthodes de vente propres à l'entreprise.

Conçue pour assurer la réussite de chacun, la formation en interne dont vous serez garant(e), sera orientée sur les solutions les plus adaptées aux prospects particuliers (BtoC) de l'entreprise et ce, dans les domaines des climatisations / pompes à chaleur (Air-air / Air-Eau) et des panneaux photovoltaïques.

L'objectif final de l'entreprise et par conséquent le votre, sera la "satisfaction client", gage des valeurs de l'entreprise.

Vos missions:

Vous imprégner et apporter votre contribution aux supports ainsi qu'aux contenus de formation

Préparer, animer et évaluer les différentes modules de formation des collaborateurs sur site et sur le terrain

Organiser les formations en lien avec les services et partenaires concernés

Apporter votre expertise de l'approche client BtoC

Transmettre les méthodes de vente en one-shot aux technico-commerciaux chargés d'étude

Transmettre les techniques de prises de rendez-vous aux équipes de la plateforme téléphonique

Former aux méthodes de relance et de prospection

Former aux procédures mises en place au sein de l'entreprise (Rapports journaliers, rendez-vous clientèle, outils de suivi clients)

Faire des retours réguliers et formalisés à la Direction commerciale ainsi qu'à la Direction générale

Vous êtes un(e) formateur(trice) avec plus de 2 années d'expérience, vous êtes reconnu(e) pour votre expertise en techniques commerciales liées à la vente directe et en one shot auprès d'une clientèle de particuliers (BtoC). Vos compétences et votre personnalité font que vous savez transmettre les clefs de la réussite aux professionnels que vous formez. Indéniablement, vos connaissances du domaine des CVC et/ou du photovoltaïque seraient fortement appréciées.

Vous animez efficacement des formations à destination de professionnels en contact avec une clientèle BtoC ?

Vous faites preuve de rigueur, de méthode et vous savez instaurer un climat positif ?

Vous êtes vous-même en capacité d'apprendre pour mieux transmettre ?

Vous savez comment transmettre les techniques de vente directe en one shot ?

Vous aimez le contact humain, vous êtes sociable et tenace ?

Votre capacité d'écoute vous permet d'analyser efficacement les besoins exprimés ?

Votre expertise vous permet de cibler les axes d'amélioration et de mettre en place un plan d'actions correctives ?

La possibilité d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique et ambitieuse représente un objectif pour vous ?

Alors n'hésitez plus en postulez à cette offre d'emploi.

Rémunération: Salaire entre de 2100 € bruts/mois et 2500 € bruts/mois selon profil

Avantages: mutuelle prise en charge à 50 % par l'employeur, carte tickets restaurant de 200 €/mois , possibilité d'adhérer à l'AGBTP (équivalent CE) etc.

Entreprise dynamique et ambitieuse, créée en octobre 2020 par 2 frères passionnés et experts du secteur de l'énergie, faisant déjà partie des leaders dans son domaine en Région Auvergne Rhône-Alpes (Pompes à chaleur, climatisations et panneaux photovoltaïques ), recherche dans le cadre d'une création de poste, son formateur commercial BtoC (H/F) afin de former les équipes de technico-commerciaux itinérants ainsi que les équipes sédentaires (call center). Reconnue par ses clients pour la qualité de son service entièrement internalisé (Plateforme téléphonique, équipes techniques, équipes commerciales) ainsi que pour la diversité de ses produits, cette société en plein développement et aux perspectives commerciales exponentielles a pour objectif principal la satisfaction de ses clients. Vous souhaitez contribuer activement à cette mission ?