CHEF SECTION CONTESTATIONS TITRES AUTRES RECOURS Ministère des Armées

Affecté au bureau analyses recours, vous êtes le chef de la section « contestation des titres de perception et autres recours ».
A la tête d'une équipe d'une dizaine d'agents et appuyé par votre adjoint, vous avez pour objectif de faire monter vos agents en compétence au gré de l'évolution de la règlementation afin d'apporter des réponses aux administrés et aux organismes extérieurs dans les meilleurs délais.
Point d'entrée des différents intervenants de la solde et du trésor public, vous êtes le garant de l'enregistrement de l'ensemble des sollicitations reçues par email ou par courrier ainsi que de l'analyse des contestations des titres de perception, des demandes d'ouverture de droits, des recours gracieux et des demandes de relève de la prescription quadriennale travaux liés aux droits individuels.
Véritable appui à votre chef de bureau, vos missions principales sont les suivantes :
-Piloter et contrôler l'activité de la section en assurant la qualité des analyses ;
-Garantir le respect des délais ;
-Contribuer à la mise à jour des procédures ;
-Assurer la communication avec les différents intervenants ;
-Dispenser des formations au profit des agents du bureau ;
-Procéder aux contrôles d'analyses diverses.
L'activité de la section sera amenée à évoluer en fonction de l'activité et de la montée en compétence collective.

La connaissance de l'environnement solde ainsi qu'une expérience dans le management d'équipe sont requises ; le nouvel arrivant motivé pour apprendre s'intégrera aisément grâce à une formation dispensée sur place.
Vous serez amené à maîtriser la réglementation et les processus de rémunération, faire preuve de rigueur, d'organisation et savoir travailler en équipe. Adaptabilité, curiosité et sens de la confidentialité seront également essentiels.
Une forte curiosité et un réel intérêt pour la gestion des données rh sont recherchés. La maîtrise du pack office est requise. L'utilisation des SI RH des armées (concerto, orchestra, rhapsodie, arhmonie) du calculateur source solde et de la messagerie phileas sera quotidienne.
Une formation sur les applicatifs mentionnés ci-dessus vous sera dispensée si vous êtes débutant.