Chef de secteur - transport public (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client, un acteur du transport public en Martinique, un Chef de Secteur H/F secteur Nord Atlantique.

Vous avez pour principales missions :

• Le management des conducteurs receveurs, la présence en ligne, la formation, l'information et la communication.
• Le management des chefs de gare et le suivi de la bonne exécution des services.
• La gestion technique de la ou des lignes, mesures de charge, suivi des temps de parcours, préconisations sur des études de restructurations.
• Le suivi de la conduite des conducteurs receveurs
• Les contrôles obligatoires (Alcoolémie, permis de conduire……)
• La supervision des services effectués par les entreprises sous-traitantes de son secteur.

Vous êtes garant de la qualité de service rendu aux voyageurs de son secteur.

Accessible à partir d'un diplôme Bac +2 orienté gestion et complétée par une expérience de 5 ans sur un poste similaire, vous avez une bonne maîtrise des outils de régulation, des procédures sécuritaires (police, gendarmerie) et des systèmes de billetterie.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'entreprise (loyauté à la hiérarchie ; intégrité ; éthique ; respect de la confidentialité ; discrétion ; esprit d'équipe ; soutien aux collaborateurs ; sens du travail en équipe et du collectif).

Volontaire, curieux et dynamique, votre aisance relationnelle vous permet de communiquer avec la clientèle, le service déplacement pour les problématiques réseaux et les services techniques du réseau.