Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réservation (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Fonction publique
Lieux :
- Phalsbourg (57)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
En tant que chef ATLAS, vous êtes rattaché hiérarchiquement au chef de pôle et fonctionnellement au bureau coordination relations soutenus.
Vous veillez à ce que le soutien de proximité soit dispensé à l'ensemble des unités stationnées, aux personnels et aux familles bénéficiaires dans les domaines de l'administration, de condition du personnel, de la logistique et du multiservices. Vous êtes responsable des processus et des procédures de délivrance des prestations par l'ATLAS comprenant également le suivi des demandes digitales et l'aide à la saisie digitale. Vous mesurez la satisfaction des soutenus et faites évoluer en permanence l'offre de services proposée en recherchant des nouveaux partenaires internes et externes au profit des bénéficiaires.
Vous êtes le point de contact privilégié des soutenus.
Vous participez aux missions de labélisation et d'accompagnement des Atlas.
Vous organisez les activités et le fonctionnement de l'ATLAS, encadrer l'équipe ATLAS et favorisez la polycompétence.
Enfin, le chef ATLAS est chargé de la valorisation de la marque SCA à travers les objets, les documents et les informations délivrées.
Date de début : 28/02/2026
Description du profil
Une expérience dans le domaine du soutien et en management serait appréciée.
