Chef de subdivision de suivi des applications (H/F) ATOS DIGITAL

- Superviser le suivi et le bon fonctionnement des applications (métiers ou techniques)
- Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications
- Assurer le lien entre les équipes techniques, métiers et prestataires
- Piloter la maintenance corrective et évolutive
- Organiser le support applicatif (gestion des incidents, anomalies, tickets)
- Prioriser et suivre les demandes d'évolution
- Coordonner les interventions des équipes internes ou des fournisseurs
- Suivre les mises à jour, correctifs et versions
- Contrôler la qualité des livraisons applicatives
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI)
- Encadrer l'équipe de suivi applicatif ou de support
- Répartir les tâches et suivre la charge
- Animer les réunions de suivi
- Assurer la communication avec les utilisateurs et la direction