PMO Opérationnel – Programmes MCO IT & Télécoms F/H Recruteur partenaire

Objectifs et description de la mission

La mission est réalisée dans le cadre d'une prestation forfaitaire, déclenchée par un Ordre de Livraison et de Service (OLS).
Elle vise à accompagner le pilotage d'un programme de maintien en conditions opérationnelles (MCO) à forte composante technique.

Mission 1 : Structuration et planification des opérations

Cette mission consiste à accompagner le responsable du programme MCO et le chef de projet dans l'organisation et la planification des activités.

Les principales actions sont :

• Structurer les opérations à partir des référentiels projet (WBS, OBS, PBS, planning).
• Construire les plannings détaillés (lots, ressources, jalons) pour l'ensemble des phases : études, qualification, réalisation et bilan.
• Mettre en place et maintenir les outils de pilotage (Planisware, MS Project, Excel).
• Concevoir les modèles de reporting et de suivi d'avancement (technique et financier).

Mission 2 : Ordonnancement, planification et coordination des opérations

Cette mission vise à accompagner le chef de projet dans l'exécution opérationnelle des différentes phases du projet.

Elle comprend notamment :

• Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord, plannings et plans de charge, en lien avec l'ensemble des contributeurs.
• Suivre l'avancement technique et financier des opérations sur toutes les phases du projet.
• Maintenir les outils de pilotage et les supports de reporting.
• Assurer la coordination opérationnelle des acteurs internes et externes.
• Collecter les données de suivi auprès des responsables d'activités et piloter les actions associées.
• Organiser, animer et formaliser les comités de pilotage et réunions de suivi (production, projets, maintenance).
• Préparer et consolider les supports de présentation pour les différentes instances (comités opérationnels, comités de suivi, réunions de lancement, retours d'expérience).
• Assurer le suivi des actions décidées, relancer les contributeurs et garantir leur bonne réalisation.
• Organiser les réunions avec les projets connexes, rédiger les comptes rendus et suivre les plans d'actions.

Mission 3 : Préparation des dossiers technico-financiers

Cette mission consiste à assister le responsable du programme MCO dans la préparation des dossiers destinés aux instances de pilotage.

Elle inclut :

• Consolider les données financières avec les équipes de maîtrise d'œuvre.
• Mettre en forme les reportings financiers dans l'outil Planisware.
• Préparer et animer des réunions de restitution et d'arbitrage.

Environnement et interactions

Le consultant intervient dans un environnement multi-acteurs et collabore avec :

• Les équipes d'exploitation (transport, sûreté, services techniques, etc.).
• Les responsables et managers des équipes opérationnelles.
• Les chefs de projet et responsables d'activités.
• Les équipes de maîtrise d'œuvre, de maintenance et les prestataires techniques.
• Les équipes financières et les entreprises de travaux.

Compétences requises

Compétences et expériences obligatoires

• Expérience significative en management de projet (les stages et apprentissages sont pris en compte partiellement).
• Expérience en gestion de projets complexes à interfaces multiples.
• Capacité à restituer et vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés.
• Expérience confirmée en pilotage d'activités transverses et animation d'ateliers.
• Maîtrise de la gestion des risques, des coûts, des plannings, de la coordination et de la communication.
• Maîtrise de Planisware.
• Bonne maîtrise de MS Project et des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Acrobat).
• Connaissances solides dans le domaine des télécoms.
• Expérience en animation de réunions et comités de pilotage.

Compétences et expériences appréciées

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL.
• Expérience dans les domaines de la vidéoprotection.
• Expérience sur des réseaux IP / MPLS.
• Connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, Linux), bases de données, virtualisation et mécanismes de redondance.

Forte de 28 ans d'existence, Ciorane est une société de services en Ingénierie Informatique qui se caractérise par un positionnement économiquement équitable et socialement responsable.