Chef d'Equipe Laveurs de vitres et travaux occasionnels sur le département du 22 Samsic Facility

Vos missions principales :

• Encadrer une équipe de laveurs de vitres et travaux occasionnels :
• Coordonner et animer une équipe de 4 personnes ;
• Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
• Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.

Développer des relations avec les clients :

• Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
• Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
• Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
• Contrôler l'application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail, …) ;
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;

Assurer la prestation de nettoyage :

• Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées ;
• Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
• Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
• Respecter les délais ;
• Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.

Vous justifiez d'une première expérience dans une activité de services aux entreprises ou plus précisément en tant que Chef d'équipe vitrerie et travaux occasionnels.