Superviseur CRM (H/F) Manpower

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Superviseur CRM (H/F) Vos missions :
- Management d'équipe : encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers (formation, montée en compétences, suivi des performances).
- Gestion administrative quotidienne : suivi des absences, retards, congés, maladies.
- Relation client donneur d'ordre : assurer le suivi, l'analyse et la communication régulière.
Profil recherché :
- Maîtrise d'Excel.
- Expérience minimum 1 an en management.
- Personnalité polyvalente, réactive et organisée.

Rémunération :
- 1850 € à 1990 € brut/mois
- + Prime trimestrielle
- + Prime mensuelle


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap