Charge de service clients (import) H/F Proman

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Marseille 2ème, un(e) Chargé de service clients (import) H/F, dans le cadre d'une mission intérimaire avec possibilité d'embauche en CDI et à pouvoir immédiatement.

Au sein d'une entreprise d'envergure internationale, vous avez en charge la gestion de la satisfaction clients en veillant au suivi du transport et aux conformités douanières de votre périmètre.

A ce titre, vos principales missions seront :

• La gestion des demandes clients : renseignement, rebond commercial
• La saisie des commandes et la gestion de la facturation
• Le suivi de la livraison des marchandises
• Le contrôle de la taxation et le contrôle de la bonne application des cotations
• Le suivi et l'analyse des tableaux de bord, la mise en place d'actions correctrices si anomalies détectées

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Titulaire d'une formation de type Bac +2 à Bac3 dans le Commerce international, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'environ 3 ans sur un poste dans le domaine commercial ou transport, idéalement acquise dans un environnement international.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.

La maitrise de l'anglais professionnel à l'écrit est nécessaire pour mener à bien vos missions.

Proactif(ve), dynamique et force de proposition, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Salaire : 29 - 30 k€ brut annuel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.