Chargé relation client H/F Proman

Proman Bussy-Saint-Georges recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Relation Client H/F dans le 77 à Serris.

Vos missions :

• Assurer les relations avec les clients
• Répondre aux reqêtes des clients relatives aux prestations de transport
• Estimer ou obtenir le coût d'une prestation
• Suivre les demandes des clients
• Accompagner les équipes commerciales lors des rendez-vous de suivi clients
• Assurer le suivi des litiges
• Analyser les dysfonctionnements et anomalies

Liste non-exhaustive.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Savoir faire :

• Ecoute
• Sens de la négociation
• Capacité à prendre des décisions
• Esprit d'analyse et de synthése
• Gestion des priorités
• Anticipation et gestion des situations conflictuelles

Vous êtes organisé et rigoureux.

Vous savez faire peuve de diplomatie.

Vous êtes polyvalent.

Vous avez un sens relationnel développé.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.