Chargé de relation client (H/F) Manpower

Manpower DAX INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client (H/F). Vous réalisez les missions suivantes :
- Répondre aux appels entrants
- Gérer les mails clients
- Assurer le suivi des expéditions
- Traiter les réclamations
- Fournir des informations précises
- Mettre à jour les dossiers
- Coordonner avec les différents services
- Optimiser la satisfaction client

Les horaires : en journée du lundi au vendredi (35h/semaine)

Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire + 10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels
- Vous avez accès à votre appli Mon Manpower pour gérer votre compte en 1 clic (acompte, e-coffre, e-contrat, avantages CE...)
- Bénéficiez des avantages offerts par le parrainage, c'est ici :
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Vous disposez d'une solide expérience en relation clientèle H/F. Votre formation, vos compétences en communication, votre aisance rédactionnelle et votre capacité d'analyse vous permettront de satisfaire les exigences du poste.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap