CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F) (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour la cellule communication.



Tâches :



Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à :

• 
  
• Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
• 
  
• 
  
  • 
    
  • Litiges à réception.
  • 
    
  • Rajouts / Modifications de commandes.
  • 
    
  • Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente…
  • 
    
  • Informations diverses.
  • 
    
  
  
• 
  
• Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients.
• 
  
• 
  
  • 
    
  • Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages…
  • 
    
  
  
• 
  
• Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités.
• 
  

Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.



Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !


SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :



Profil recherché :

• 
  
• Etre rigoureux, à l'aise avec les outils bureautiques
• 
  
• Etre autonome
• 
  
• Avoir un bon relationnel et une bonne communication
• 
  

Détail du poste :

• 
  
• Niveau employé - 3A
• 
  
• Taux horaires 12,19€ - 35h
• 
  
• Début de la mission au plus tôt pour la saison estivale
• 
  

Votre agence SAMSIC EMPLOI est ouverte du lundi au vendredi, de 9H00 à 12h et de 14h à 17h au 99 Avenue du 8 Mai 1945.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.