Chargé Relation Client (h/f) ADECCO

Orvault (44)

Mission d'intérim du 1er décembre 2025 au 28 février 2026

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et appréciez le contact client ? Rejoignez une entreprise publique majeure du secteur de l'énergie, au sein d'une agence dédiée à la gestion des marchés d'affaires.

Vos missions :

Intégré(e) à l'équipe Relations Clients Marchés d'Affaires, vous serez chargé(e) de :

• Traiter les dysfonctionnements de télérelève des compteurs marchés d'affaires
• Gérer les demandes de branchements provisoires
• Analyser les données et assurer un suivi rigoureux des dossiers
• Répondre aux appels internes (techniciens, cellules de programmation) et externes (entreprises, fournisseurs d'énergie)
• Garantir la satisfaction client tout en respectant les délais et les procédures

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement en électrotechnique ou dans un domaine technique équivalent
• Vous disposez d'un bon esprit logique et d'une capacité d'analyse affirmée
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (règle de trois, formules de calcul, tableaux de suivi)
• Vous savez travailler en équipe et possédez un excellent sens du service client

Vos atouts :

Ponctualité, rigueur, curiosité, motivation et sens du résultat.

Le poste peut être éligible au télétravail sous conditions après une période d'intégration.

Conditions :

• Horaires : du lundi au vendredi, 8h00-12h00 / 13h00-17h00
• Taux horaire brut : 14,11 €

Postulez dès maintenant et contribuez à la performance d'un acteur majeur du secteur de l'énergie.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.