
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Prospection commerciale
Lieux :
- Lisses (91)
Conditions :
- CDD
- 28 500 € - 28 501 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :
La gestion des appels entrants et externes, le suivi et les réponse aux mails- Prise en charge des commandes arrivant par téléphone ou par mails, les traiter et relancer les restaurants pour traiter les anomalies...Prendre en compte et gérer la satisfaction clients.
Amplitude horaire de 08h à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h30 le samedi
Travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi par roulement (1 sur 3 environ)
La rémunération est composée d'un salaire annuel fixe sur 13 mois
La gestion des appels entrants et externes, le suivi et les réponse aux mails- Prise en charge des commandes arrivant par téléphone ou par mails, les traiter et relancer les restaurants pour traiter les anomalies...Prendre en compte et gérer la satisfaction clients.
Amplitude horaire de 08h à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h30 le samedi
Travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi par roulement (1 sur 3 environ)
La rémunération est composée d'un salaire annuel fixe sur 13 mois
Date de début : 28/09/2025
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dominante commerciale (Centre d'appel, SAV…)
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise sur les outils informatiques (ERP AS400, CRM Salesforce).
Vous avez des notions de gestion de stocks.
L'aisance téléphonique et un sens commercial sont des atouts indispensables. Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du client et du service.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise sur les outils informatiques (ERP AS400, CRM Salesforce).
Vous avez des notions de gestion de stocks.
L'aisance téléphonique et un sens commercial sont des atouts indispensables. Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du client et du service.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Lisses un(e) chargé(e) de la relation clients (F/H)
Référence : 001-PAL-R000630_01R
Recommandé pour vous

Lisses (91)Intérim À partir de 12 € Il y a 6 jours

Brétigny-sur-Orge (91)Intérim 14 € - 16 € Il y a 15 jours

Morangis (91)CDI 28 000 € - 30 000 € par an Il y a 9 jours