Charge de relation client H/F Proman

Votre agence PROMAN LE MANS UNIVERSITE recherche de nouveaux talents.

Rejoignez-nous !

Nous recrutons pour l'un de nos clients, une plateforme de transport, un Chargé de relations clients H/F.

Au sein du service relation clients, vous assurez les missions suivantes :

- Gestion des réclamations simples

- Programmation des livraisons / prise de rendez-vous

- Réponses mails et chat aux destinataires

- Réponses aux demandes de tarifs.

- travail sur logiciel interne

Horaires : 9H-12H30 / 14h-17h30 .

Poste à pourvoir à partir du 2 juin 2025 - Mission d'une durée de 1 mois.

avantages: tickets restaurant

Lieu de mission : le Mans.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous possédez une formation niveau bac +2 en assistanat administratif ou commercial.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique .

Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe.

Vous savez accueillir le client et mettre en oeuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins.

Vous avez un expérience dans le domaine de l 'activité du transport, cela serait un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.