
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 14,52 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Gestionnaire de Clientèle B to C F/H.
Poste en intérim à pourvoir rapidement.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique & téléphonique
- Renseigner les clients sur les chèques énergies
- Traiter et suivre les dossiers clients
- Coordoner les dossiers avec les différents intervenants
- Asurer la gestion administrtaive diverse (gestion de la boite mail client, rédaction de courriers, etc).
Poste en intérim à pourvoir rapidement.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique & téléphonique
- Renseigner les clients sur les chèques énergies
- Traiter et suivre les dossiers clients
- Coordoner les dossiers avec les différents intervenants
- Asurer la gestion administrtaive diverse (gestion de la boite mail client, rédaction de courriers, etc).
Date de début : 02/11/2025
Date de fin : 30/12/2025
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration, de niveau Bac à Bac+2 MAXIMUM.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement B to C, ainsi que d'une maîtrise des systèmes associés, ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures en place.
Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client.
À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel.
Conditions de travail :
Poste en intérim a pourvoir rapidement jusqu'à fin 2025.
Temps plein 34h réparties sur 4 jours - jour non travaillé à définir
Horaire 8h10 - 17h
Rémunération selon profil et expérience à partir de 14.52€/h brut + 13e mois
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement B to C, ainsi que d'une maîtrise des systèmes associés, ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures en place.
Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client.
À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel.
Conditions de travail :
Poste en intérim a pourvoir rapidement jusqu'à fin 2025.
Temps plein 34h réparties sur 4 jours - jour non travaillé à définir
Horaire 8h10 - 17h
Rémunération selon profil et expérience à partir de 14.52€/h brut + 13e mois
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Gestionnaire de Clientèle B to C F/H.
Poste en intérim à pourvoir rapidement.
Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Gestionnaire de Clientèle B to C F/H.
Poste en intérim à pourvoir rapidement.
Référence : c5d8821f-18b0-f011-bbd2-7ced8d425ef7
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