Chargé de clientèle SRC F/H ADEQUAT

Granzay-Gript (79)Intérim
21 600 € - 22 000 € par an
Il y a 11 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Chargé(e) de clientèle Relations Clients Transport (H/F)

Adéquat Niort (79) recrute | 35h hebdomadaire | 1 jour de télétravail/semaine après 6 mois, pour son client du transport :

un(e) Chargé(e) de Relations Clientspour écrire le prochain chapitre de l'aventure !

Votre (longue) mission en intérim : être le lien de confiance entre los clients et les opérations.
Vous êtes au coeur de l'action. En lien direct avec les clients et les équipes internes, vous :
-
Gérez la hotline (appels + mails) avec efficacité et empathie
- Assurez le bon acheminement des colis, avec une vraie culture du proactif
-
Traitez les situations sensibles (les fameuses 'souffrances') avec rigueur et réactivité
- Répondez aux demandes de cotation en messagerie, en national et à l'international
- Vérifiez les frais annexes liés aux expéditions - Collaborez avec notre réseau européen pour répondre aux demandes spécifiques

Et surtout, vous adaptez aux imprévus du quotidien avec agilité et sang-froid !

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

Le profil Adéquat

Diplômé(e) d'un BTS Transport ou équivalent (ou expérience solide en relation client dans le secteur du transport/logistique)
À l'aise dans un environnement dynamique, vous êtes multitâche, structuré(e) et orienté(e) solution
Réactif(ve), impliqué(e), avec le sens du service chevillé au corps
Bonus : vous avez déjà utilisé des outils de gestion transport (TMS, CRM)


Découvrez les avantages de votre futur emploi

- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Alors, prêt(e) à livrer le meilleur service client ?

Postulez dès à présent ou contactez votre agence Adéquat au **************

L'entreprise : ADEQUAT

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préféré des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuez à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le travail qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

Référence : 5d71cd43-1262-484c-944e-b23f0bf8a2da

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