Chargé relation client - FH - GENAY ADEQUAT

Mission longue jusqu'à 18 mois - Possibilité de CDII- Prise de poste en juin

Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous souhaitez des horaires fixes ? Cette mission est faite pour vous !

Notre agence Adéquat de GENAY recrute un chargé de relation client h/f pour son client spécialisé dans la logistique.
Les postes sont à pourvoir à Genay, accessible en transports en commun.

Missions :

Relation clients:

Prendre en charge, traiter et répondre aux demandes clients

Conseiller et proposer les solutions adaptés aux clients

Informer des anomalies et difficultés rencontrées à son responsable

Suivi des expéditions et des enlèvements hors site:

Anticiper et corriger les anomalies pour les clients et selon les modalités validées dans la fiche de supervision

Assurer la satisfaction client tous au long de la relation

Pourquoi vous allez aimer cette mission ?
- Bénéficiez d'une formation au poste et d'une bonne intégration par le reste de l'équipe.
- Profitez d'un environnement de travail motivant et agréable.
- Projetez vous avec une mission longue de 18 mois (contrat hebdo ou mensuel)
- 35h/semaine, horaires fixes..

Profil :

Aisance relationnelle

Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation)

Autonomie, Esprit d'analyse et de synthèse

Gestion du temps et des priorités

Orientation client

Maitrise de l'Anglais est un atout !

Pour postuler, pensez à joindre votre CV !

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************.


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Adéquat, simplement pour vous !