Charge relation client H/F Proman

MISSIONS PRINCIPALES :

• Assurer l'accueil et le suivi des clients
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi personnalisé
• Participer à la fidélisation de la clientèle
• Contribuer à la performance des processus et à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
• Traitements de tâches administratives
• Prise d'appels entrants et sortants

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Formation Bac +2 minimum.

Une expérience réussie dans la relation client ou un poste similaire sera attendue.

Une bonne capacité relationnelle.

Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané.

Hâte de voir qui pourra faire partie de cette entreprise.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.