
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Bretteville-sur-Odon (14)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 12 € - 10 012 €
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de Relations Clients H/F.
Vos missions principales sont :
- Assurer la prise en charge et le suivi des clients
- Accueillir les demandes clients et fournisseurs tous canaux entrant / sortant (mail, téléphone…) : étudier la recevabilité (technique et administrative), garantir le suivi jusqu'à la réalisation et la clôture de la prestation dans les outils informatiques
- traiter les réclamations et les instruire
- Gérer les lignes téléphoniques des affaires urgentes
- être le pilote et le garant de la chaîne de facturation
Description du profil
Vous avez une expérience réussie en tant que chargé de relation client.
Vous détenez les compétences suivantes :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité d'organisation
- Orientation client
- Autonomie et rigueur
- Soucieux de la satisfaction client
- Maîtrise des outils informatiques
Horaires : Journée
Poste basé en périphérie de Caen
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée, où vos compétences seront valorisées et votre développement professionnel encouragé!
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.