Chargée de Relation Client Business dév(H/F) INTERACTION

- Gérez les contrats de vente Grand Public (création, suivi, mises à jour),
- Traitez les demandes entrantes et sortantes liées aux contrats clients (modifications, réengagements, etc.),
- Prenez en charge la gestion des résiliations : analyse des motifs, proposition d'alternatives, récupération des équipements,
- Contactez nos clients afin de collecter des contacts ou 'noms' pour de nouveaux prospects,
- Assurez le suivi des programmes de parrainage : traitement des informations, suivi des récompenses, relances,
- Utilisez notre plateforme de satisfaction client pour identifier les clients promoteurs et générer des opportunités de parrainage,
-Contribuez activement à la satisfaction et la fidélisation de notre base clients,

nous recherchons une personne sérieuse, dynamique et avec 2 ans d'expérience polyvalence

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.