Chargé de relation client F/H SYNERGIE

?? Vos missions principales :
Renfort auprès des équipes pour le traitement des demandes des clients (actifs de l'Ircantec), principalement par téléphone.
Possibilité également de gérer les sollicitations par mail, courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez-vous pour un appel sortant).
Lieu : Caisse des Dépôts et Consignations - Angers - secteur gare
10 jours de formation sur Réglementation Ircantec et outils Retraite et de relation clients
Type de contrat : Intérim
Durée : Du 09/03/2026 au 30/06/2026 (renouvelable)
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00
Rémunération : 14,18 € brut/heure

Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum
Téléconseiller(ère) expérimenté(e) et à l'aise avec la gestion des appels entrants et sortants
Maîtrise des techniques de communication téléphonique
Très bon esprit d'équipe
Excellent relationnel et sens du service
Environnement de travail
Poste en open space, nécessitant :
un comportement relationnel exemplaire,
un savoir-être irréprochable,
une attitude compatible avec le travail collaboratif et la cohabitation en espace partagé.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recherchons, pour la Caisse des Dépôts et des consignations d'Angers, un conseiller relation client (H/F) dans le cadre de la campagne pour les élections municipales