Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Recouvrement
Lieux :
- Villers-Cotterêts (02)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence SUPPLAY recrute pour un client un(e) chargé(e) de recouvrement H/F.
Vos missions :
- Gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels)
- Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
- Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client
- Gérer les écritures comptables au recouvrement amiable et au recouvrement contentieux
- Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
- Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
Vos missions :
- Gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels)
- Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
- Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client
- Gérer les écritures comptables au recouvrement amiable et au recouvrement contentieux
- Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
- Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
Description du profil
Bac +2 en droit - DUT Carrières Juridiques/ Négociation
Vous avez déjà acquis une expérience sur un plateau téléphonique ou dans le domaine du recouvrement et de la relation clientèle ? Vous maîtrisez les techniques de négociation et possédez des connaissances solides des procédures et voies d'exécution ?
Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de trouver des solutions efficaces tout en maintenant un excellent relationnel client. Si vous aimez relever des défis, êtes dynamique, et savez gérer des situations délicates avec diplomatie, ce poste est fait pour vous !
Vous avez déjà acquis une expérience sur un plateau téléphonique ou dans le domaine du recouvrement et de la relation clientèle ? Vous maîtrisez les techniques de négociation et possédez des connaissances solides des procédures et voies d'exécution ?
Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de trouver des solutions efficaces tout en maintenant un excellent relationnel client. Si vous aimez relever des défis, êtes dynamique, et savez gérer des situations délicates avec diplomatie, ce poste est fait pour vous !
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : 4UJ68DUVSJ7Q 25020557