CHARGE(E) VQSE F/H RM INTERIM

Missions principales :

• Suivi et analyse des indicateurs Qualité, Sécurité, Environnement et Relation Client
• Analyse et traitement des non-conformités clients
• Transmission, suivi et traitement des fiches qualité via les applications clients
• Mise à jour et maintien des bases de données et fichiers de suivi
• Réalisation et diffusion du reporting journalier
• Suivi des pénalités émises suite aux non-conformités
• Création de tableaux de bord et d'outils d'aide à l'analyse
• Elaboration de supports de présentation et de reporting
• Animation des réunions hebdomadaires et mensuelles, réunions de contestation et revues de contrat client
• Accueil et accompagnement des nouveaux techniciens sur les règles Qualité, Sécurité, Environnement et RCT
• Suivi des audits internes, relance des plans d'actions et analyse des résultats
• Animation des points boost avec les partenaires et équipes internes
• Mise en place et suivi des plans d'actions et mesure de leur efficacité
• Contribution au plan d'amélioration continue
• Suivi documentaire (habilitations, cartes professionnelles, etc.) et mise à jour de la liste du personnel
• Management de l'équipe VQSE
• Elaboration des comptes rendus à destination du client et de la direction

Compétences requises :

• Connaissances solides en Qualité, Sécurité et Environnement
• Maitrise des outils bureautiques (VBA, Power Query, Power BI)
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et sens de la communication client
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à animer des réunions et à coordonner des actions
• Compétences en management d'équipes
• Niveau minimum Bac +2 / Bac +3