Chargé de Clientèle Téléservices (h/f) ADECCO

Adecco recherche activement un·e Chargé·e de Clientèle Téléservices (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités de sécurité privée. Situé à Vineuil (41350), ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec une prise de poste prévue le 5 janvier 2026. Vous rejoindrez une équipe dynamique, offrant une belle opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.

En tant que Chargé·e de Clientèle Téléservices, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients, les conseiller et les orienter vers les solutions adaptées. Vous serez également responsable de la vente de services, en veillant à maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme dans chaque interaction.

Votre rôle consiste à :

• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients avec efficacité.
• Conseiller les clients sur les services proposés et les orienter vers les solutions adaptées.
• Assurer la vente de services en respectant les standards de qualité.
• Participer activement à la satisfaction client et à la fidélisation.

Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine de la vente et du conseil, et souhaitant évoluer dans un environnement collaboratif et professionnel. Les horaires de travail sont en journée, permettant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle 1 samedi sur 3 travaillé.

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'adapter rapidement à un environnement évolutif et exigeant. Une première expérience dans un poste similaire est un atout pour réussir dans cette mission.

Compétences comportementales

- Sens du service client : Vous êtes attentif·ve aux besoins des clients et vous vous engagez à leur offrir une expérience positive.

- Capacité d'adaptation : Vous savez ajuster votre approche en fonction des situations et des interlocuteurs.

- Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en collaboration avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.

Compétences techniques

- Vente et Conseil : Vous possédez des compétences solides en vente et en conseil, essentielles pour orienter et satisfaire les clients.

-aisance avec les outils informatiques,

Le poste est à temps plein, offrant une immersion complète dans le secteur des téléservices. Profitez de cette opportunité pour développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite de notre client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.