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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Internet, e-commerce
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Vandœuvre-lès-Nancy (54)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle téléservices (H/F).
Notre client est spécialisé dans location de matériel professionnel.
- Gestion d'appels : Vous réceptionnez les demandes des clients professionnels par téléphone et les accompagnez dans le choix du matériel adapté à leurs besoins.
- Analyse des besoins et sélection des équipements Vous identifiez les contraintes techniques et opérationnelles du client pour proposer les machines les plus pertinentes.
- Élaboration de l'offre commerciale Vous établissez une proposition tarifaire claire et compétitive, en tenant compte des conditions spécifiques du chantier ou de l'activité. Vous
- Négociation et finalisation Vous échangez avec le client sur les modalités commerciales, ajustez l'offre si nécessaire, et formalisez l'accord par un devis.
- Coordination En lien avec les équipes internes, vous réservez les matériels et organisez leur livraison dans les délais impartis.
- Formation commerciale solide Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine commercial, vous disposez des bases nécessaires dans un environnement BtoB.
- Expérience en vente par téléphone Vous avez déjà démontré votre efficacité dans la vente BtoB à distance, en transformant les échanges téléphoniques en opportunités commerciales concrètes.
- Gestion fluide d'un volume d'appels Habitué(e) à traiter un flux important d'appels entrants, vous savez rester disponible, organisé(e) et performant(e) sans jamais perdre votre sens du service.
- Commerciale et sens du client Votre ténacité commerciale s'allie à une vraie culture du client : vous savez convaincre, négocier et fidéliser, tout en assurant un accompagnement de qualité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Notre client est spécialisé dans location de matériel professionnel.
- Gestion d'appels : Vous réceptionnez les demandes des clients professionnels par téléphone et les accompagnez dans le choix du matériel adapté à leurs besoins.
- Analyse des besoins et sélection des équipements Vous identifiez les contraintes techniques et opérationnelles du client pour proposer les machines les plus pertinentes.
- Élaboration de l'offre commerciale Vous établissez une proposition tarifaire claire et compétitive, en tenant compte des conditions spécifiques du chantier ou de l'activité. Vous
- Négociation et finalisation Vous échangez avec le client sur les modalités commerciales, ajustez l'offre si nécessaire, et formalisez l'accord par un devis.
- Coordination En lien avec les équipes internes, vous réservez les matériels et organisez leur livraison dans les délais impartis.
- Formation commerciale solide Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine commercial, vous disposez des bases nécessaires dans un environnement BtoB.
- Expérience en vente par téléphone Vous avez déjà démontré votre efficacité dans la vente BtoB à distance, en transformant les échanges téléphoniques en opportunités commerciales concrètes.
- Gestion fluide d'un volume d'appels Habitué(e) à traiter un flux important d'appels entrants, vous savez rester disponible, organisé(e) et performant(e) sans jamais perdre votre sens du service.
- Commerciale et sens du client Votre ténacité commerciale s'allie à une vraie culture du client : vous savez convaincre, négocier et fidéliser, tout en assurant un accompagnement de qualité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 5 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101323533
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