Chargé de clientèle (H/F) Actual

Nous recherchons un Chargé de clientèle passionné pour rejoindre notre équipe.
Votre rôle consistera à accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des services que nous proposons.





Vos missions incluront également d'orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins, notamment auprès de nos conseillers financiers pour des produits financiers élaborés.

Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons un candidat possédant des compétences en communication et en gestion de la relation client. Il est essentiel de démontrer une capacité à interagir efficacement avec les clients pour comprendre et répondre à leurs besoins.




Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des outils de gestion de la relation client et être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant la satisfaction client.




Une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout majeur, en plus d'une capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour améliorer les processus existants.




Il est également important de posséder une bonne connaissance des produits et services de l'entreprise afin de conseiller les clients de manière précise et professionnelle.

L'agence ACTUAL SEDAN, située à Sedan, fait partie d'un réseau de 600 agences, avec 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, et compte 3550 collaborateurs.