Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
Lieux :
- Pantin (93)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 21 600 € - 22 600 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Pantin recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim.
Notre client est spécialisé dans l'expédition de courriers et de colis à l'international.
Rattaché(e) au Responsable des Opérations du site, vous êtes en charge de répondre aux demandes clients par mail.
Vos missions principales seront :
- Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes (en anglais et en français).
- Traitement SAV
- Facturation
- Gérer et suivre les litiges
- Back Office
Rémunération : 1800€ brut mensuel
Les horaires: du lundi au vendredi de 9h-17h.
Le poste est à pourvoir au plus vite.
Description du profil
De formation minimum de type Bac à Bac+2, vous avez une première expérience en relation client (idéalement dans le domaine E-commerce ou transport).
Vous êtes parfaitement à l'aise en Français à l'écrit et avez déjà travaillé pour un service client en gestion des mails entrants.
La maitrise d'une seconde langue est un plus (Anglais ou Espagnol).
Vous disposez d'une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.
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L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
