CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un CHARGE DE CLIENTELE pour une mission à Nogent-le-Rotrou. Vos missions seront les suivantes :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients et des commandes
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Horaires: 37 heures par semaine
- Contrat en intérim de 6 mois

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou de la relation client
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation et gestion des priorités

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer à son développement, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de CHARGE DE CLIENTELE.

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi