Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F).

Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients sur les souscription / résiliations de contrat.

Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés.

Votre objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en leur apportant des réponses claires et adaptées à leurs besoins.

. Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.

. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 idéalement dans le commerce, ou la vente à distance.

. Gout prononcé pour la relation commerciale, qualités relationnelles, d'écoute, d'adaptation

. Gout du challenge et du travail en équipe

. Dextérité dans la manipulation des outils informatique

. Capacité à assimiler rapidement des formations

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.