Chargée de Clientèle (H/F) GROUPE WILLIAM SINCLAIR

Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :Relation Client :Suivi des commandesConseil aux clientsPrise d'appelsTraitements de mailsTraitements des courriersTraitement des retours et des remboursementsSuivi de la satisfaction clientFidélité : Gestion du bon fonctionnement du programme fidélité.Suivi des demandes clients concernant la carte fidélité (fusion de cartes, ajout de points...)Prise d'appelsTraitement des mailsTraitement des courriersGestion de la relation avec les magasins

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 1 ans sur un même type de poste.Rémunération : 24 à 28 K€ sur 12 mois 13 ème mois / prime de participations / ticket restaurant 5€40Poste à pourvoir immédiatement

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 300 collaborateurs située à Levallois Perret , accès Arret Louise Michel, un(e) Chargée de Clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.