Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDI
- À partir de 12 € par heure
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Rattaché au Responsable Après-Vente de la concession Seat/Cupra et Skoda, vous accompagnerez nos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.
Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,
- Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier,
- Effectuer différentes tâches administratives.
Le Chargé de clientèle doit assurer une prise en charge irréprochable de chaque client et contribuer au développement du chiffre d'affaires de son service en proposant les produits et services de l'entreprise.
Durée : 39h du Lundi au Vendredi
Date de début : 26/05/2024
Description du profil
- Vous avez le sens du relationnel et êtes orienté satisfaction client.
- Energique, organisé et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien.
- Vous aimez et valorisez le travail en équipe.
- Votre sens aiguisé du service et votre capacité à tisser des liens vous permettent de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes
Compétence(s) essentielle(s) : gérer des budgets, économie
Diplômes, Formations, Habilitations et Certifications :
Rémunération : 2055.35 euros- 2165.28 euros brut mensuel + rémunération variable, jusqu'à 6400€ brut annuels
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
- Une prime de participation
L'entreprise : SOVITRAT
Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle H/F.