Charge de clientele H/F Proman

Nous recrutons pour La Poste des chargés de clientèle sur le secteur de Bretenoux, Lacapelle-Marival, Figeac, Argentat et Aurillac.

Vous accueillez et accompagnez les clients en agence dans la découverte des offres de services. Vous les orientez, selon leurs besoins, vers un interlocuteur dédié ou un automate.

Vous travaillez de 9h à 17h du lundi au vendredi ainsi que le samedi matin.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de communication.
- Connaissances en gestion de la relation client.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Compétences en vente et négociation.
- Utilisation des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.

Qualités professionnelles :
- Sens du service et du contact humain.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Proactivité et dynamisme.
- Empathie et écoute active.

Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac +2 et vous avez déjà une expérience en relation client face à face. Vous aimez le contact client, avez le sens du service et savez vous adapter au sein d'une équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.