
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'affaires industrielles (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Niort (79)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
??? Missions
Au sein de l'équipe Service Client, vous serez en charge de piloter des projets de maintenance, de rénovation et de fourniture de pièces détachées, en lien direct avec les clients.
Vos responsabilités :
Identifier les besoins clients (réparations, upgrades, pièces de rechange)
Élaborer des solutions techniques, avec l'appui des services internes
Chiffrer, rédiger et négocier les offres commerciales
Gérer les commandes dans l'ERP, suivre les approvisionnements et la logistique
Organiser et planifier les interventions techniques
Préparer la documentation nécessaire à la bonne exécution des prestations
Assurer le suivi complet jusqu'à la facturation et la satisfaction client
Traiter les litiges éventuels (techniques ou commerciaux)
Réaliser des visites clients pour des relevés, expertises ou propositions commerciales
Au sein de l'équipe Service Client, vous serez en charge de piloter des projets de maintenance, de rénovation et de fourniture de pièces détachées, en lien direct avec les clients.
Vos responsabilités :
Identifier les besoins clients (réparations, upgrades, pièces de rechange)
Élaborer des solutions techniques, avec l'appui des services internes
Chiffrer, rédiger et négocier les offres commerciales
Gérer les commandes dans l'ERP, suivre les approvisionnements et la logistique
Organiser et planifier les interventions techniques
Préparer la documentation nécessaire à la bonne exécution des prestations
Assurer le suivi complet jusqu'à la facturation et la satisfaction client
Traiter les litiges éventuels (techniques ou commerciaux)
Réaliser des visites clients pour des relevés, expertises ou propositions commerciales
Date de début : 22/06/2025
Description du profil
?? Profil recherché
Formation technique (mécanique, électrotechnique, automatisme)
Expérience dans une fonction technico-commerciale ou SAV/maintenance industrielle
Capacité à lire des plans et à dialoguer avec des interlocuteurs techniques
Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et autonomie
L'anglais technique est un plus pour les échanges clients ou fournisseurs
Formation technique (mécanique, électrotechnique, automatisme)
Expérience dans une fonction technico-commerciale ou SAV/maintenance industrielle
Capacité à lire des plans et à dialoguer avec des interlocuteurs techniques
Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et autonomie
L'anglais technique est un plus pour les échanges clients ou fournisseurs
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : c091d631-003b-f011-b4cc-7c1e52761342
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