Conseiller Bancaire en Ligne en Alternance chez HELLO BANK IFCV

HELLO BANK en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller bancaire en ligne le cadre d’un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.

HELLO BANK est l’offre 100% digitale de BNP Paribas. C’est une nouvelle approche de la banque, plus simple, plus rapide et qui répond aux besoins des clients toujours connectés sur leur mobile et sur le web.

MISSIONS:

• Gestion de l’accueil et des rendez-vous,
• Prise en charge de la satisfaction des clients,
• Gestion et multiplication des contacts et la vente de produits et services.
• Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients
• Identifier les besoins des clients

COMPETENCES : 

• Titulaire d'un Baccalauréat ou en cours d'obtention
• Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE  avec le centre de formation IFCV
• Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients
• Vous faîtes également preuve d’une appétence pour la relation client
• Bonne expression orale et écrite

QUALITES :

• Capacité d'écoute
• Sens de l’organisation
• Dynamisme
• Rigueur

Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…

Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+ 5.

Les Atouts :

• 2 campus situés à Levallois-Perret à proximité des transports en commun 
• Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités
• Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
• Des formations enregistrées au RNCP