Chargé d'affaires SAV (H/F) LE CABINET RH - LCRH

Rattaché(e) à la direction business, vous prenez en charge le pilotage de projets SAV, incluant des opérations de modification, d'optimisation ou de modernisation d'installations industrielles, en France comme à l'étranger.
Vous intervenez de bout en bout sur les projets, avec une forte dimension technique, commerciale et relationnelle.
Vos missions principales :
- Développer et entretenir la relation avec les clients existants afin d'identifier leurs besoins
- Étudier la faisabilité technique et économique des projets
- Formaliser les besoins clients et rédiger les cahiers des charges
- Construire, planifier et piloter le planning global des projets
- Définir les budgets en cohérence avec les solutions techniques retenues
- Contribuer à la définition des solutions techniques en lien avec les équipes internes
- Élaborer les offres commerciales et les présenter aux clients
- Organiser et animer les réunions projets (internes et clients)
- Assurer le suivi financier des projets et le reporting associé
- Superviser le bon déroulement des projets sur site/chantiers
- Rédiger et négocier les avenants contractuels si nécessaire
- Réaliser les bilans projets et retours d'expérience
- Organiser les visites clients et accompagner la mise en service des projets
- Promouvoir les solutions et services proposés (audits, maintenance, rétrofit, etc.)

Profil recherché :
Vous maîtrisez les méthodes de gestion et de suivi de projets industriels
Vous disposez de connaissances en mécanique générale et/ou en thermique
Vous êtes à l'aise avec la lecture de plans 3D
Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement industriel

Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients.